Lej Dorthe Kent for en dag
Lej en freelance phoner som er alle pengene værd!
Jeg har arbejdet som phoner i mere end 20 år og ved hvordan man gør en forskel.
Jeg har som phoner det ekstra "drive" der skal til for at have samme energi også efter 200 opkald.
Jeg er den type phoner som kan tale med alle mennesker. Jeg vækker tillid i telefonen med det samme.
Jeg bruger som phoner ikke manuskripter, men benytter min helt egen naturlige måde at være på. Det skaber tillid, og det giver som oftest en mulighed for anden dialog, som den der lytter godt kan lide.
Den gode phoner:
- Den gode phoner kan tale med alle typer mennesker
- En resultatskabende phoner er ikke provokerende
- Den stærke dialog er det mest effektive redskab for den gode phoner
- Den gode phoner arbejder kun for at skaffe gode og relevante møder - for det er her der kan sælges.
Case med mig som phoner
Tiroflex i Slagelse laver alt spåntagende bearbejdning, alt i metal.
Mit besøg på virksomheden for 3 år siden, gjorde at jeg fik set alle maskinerne som der arbejdes ved, jeg fik at vide hvad de hedder, samt hvad de gør. En baggrundsviden der er guld værd når du arbejder som mødebooker.
Jeg fik en snak med medarbejderne, og fandt hurtigt ud af hvordan rutiner og omgangstonen var i den pågældende virksomhed.
Mit hjemmearbejde som mødebooker, inden jeg skulle i gang med at ringe besøg til Tiroflex, var at sætte alle trådene sammen fra mit besøg i virksomheden, til at jeg kunne ringe ud og aftale gode kvalitets møder.
At bruge en mødebooker til at få nye kunder på denne måde var en stor succes for min kunde, og det var ikke noget de før havde afprøvet.
Jeg planlægger alt for min kunde, jeg sender bekræftelsesbrev ud, og
ringer opfølgninger hvis dette er aftalt. Jeg planlægger besøgene ud fra
min kundes kalender. Min kunde modtager en mail med de besøg der er aftalt
for hver dag, dette giver en hvis ro idet der altid er de besøg i kalenderen
som der ønskes.
Tim Rosenqvist, medejer i Tiroflex:
Xpress Booking er alle pengene værd..
Dorthe
Kent